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ZEMAKER INC. 隐私政策

最后更新:2020 年 1 月 1 日

感谢您访问由 Zemaker, Inc. 及其关联方运营的网站 www.zemaker.com(下称「网站」)。请仔细阅读本隐私政策(下称「隐私政策」)。本政策说明我们关于收集与使用您个人信息的政策与实践,并载明您的隐私权。本政策描述在您使用我们的网站与服务(包括通过网站、通信(如电子邮件、电话与短信)及移动应用提供的服务,合称「服务」)时,我们收集、使用与披露与您相关信息的做法。「我们」「我方」及「Zemaker」指 Zemaker Inc. 及其关联方。

使用服务即表示您同意我们按照本隐私政策收集、使用与披露与您相关的信息。我们可将本隐私政策翻译成其他语言以方便阅读。尽管如此,在与 Zemaker 的关系中,以英文版本为准;不同语言版本之间如有不一致,应以英文版本为准。

本隐私政策同样适用于您在 zemaker.cn 与 www.zemaker.cn 使用 Zemaker 的情形;文中「网站」与「服务」亦涵盖该等域名以及 zemaker.com 及本文所述其他提供方式。

我们收集的信息

个人信息

我们收集可直接或间接识别您身份的信息,例如姓名、地址、电子邮箱、电话号码、公司名称及/或职务。当匿名信息与个人信息直接或间接关联时,该等信息亦视为个人信息。

在网站上收集的信息

我们收集您通过网站提供的信息,例如您注册服务并创建账户、注册成为制造合作伙伴、在网站上分享信息或内容,或提交任何形式的沟通或信息(如通过客户调查收集的信息)时。

在网站上传的文件

我们代您保留您使用账户存储的信息,例如规格、CAD 图纸与工程公差。在特定情形下,我们可能要求您提供政府签发的身份证件及其他相关文件的复印件,用于反欺诈、身份验证及/或合规目的。

支付信息

当您通过网站付款或收款时,您可能需要提供金融账户信息,例如信用卡或银行账号。

客户支持信息

我们可能通过您与客户支持团队的沟通收集个人信息。

求职申请

Zemaker 使用第三方服务提供商处理通过我们网站提交的求职申请。因此,求职者提供的信息的收集与使用受该等提供商适用的条款与隐私政策约束。

自动数据收集

我们的网站自动收集部分信息并存储于日志文件,其中可能包括互联网协议(IP)地址、计算机或设备访问互联网的大致区域或位置、浏览器类型、操作系统以及您使用我们网站的其他使用信息,包括您浏览的页面历史。

Cookie 及相关技术

当您使用网站时,我们与第三方合作伙伴(如分析服务提供商)使用 "cookie"、"网络信标"、标签、脚本、本地共享对象及类似技术,收集关于网站如何被访问的信息。这些技术帮助我们了解用户行为、了解用户访问了网站的哪些部分,并协助与衡量广告与网络搜索的效果。我们将通过 cookie 及其他技术收集的信息视为非个人信息。Cookie 政策说明我们如何使用 cookie。

互联网、网络与电信

若您使用我们的互联网连接、网络、电信系统或信息处理系统,根据适用法律,为调查目的或为确保符合公司政策,Zemaker 可随时监控您在该等系统上的活动及任何文件或消息。

ZEMAKER 如何使用您的信息

除事先征得您同意外,Zemaker 不会将您的个人信息用于获取该信息时的目的以外的用途。我们使用您的个人信息与您沟通,以提供以下服务:

  • 因任何重组程序而向第三方提供
  • 展示符合您偏好的产品与服务
  • 发送我们认为您可能感兴趣的营销信息
  • 处理并履行产品与服务订单
  • 回应您可能提出的问题或请求
  • 履行我们对您的义务
  • 就我们的产品与服务提供支持

我们如何与第三方共享信息

一般原则:我们不会将您的个人信息出租、出售或与从事其直接营销的其他个人或非关联公司共享。我们使用第三方服务提供商代表我们履行职能或服务。在转移您的信息时,我们要求所有服务提供商维护个人信息与数据的隐私、保密与安全。我们采取合理措施,确保该等各方同样认真对待您的隐私保护。

支持服务。我们聘请第三方提供软件维护、托管、电子邮件、数据库管理、网络分析等服务。

服务提供商。我们依赖第三方服务提供商向您提供支持或提供服务,并与您使用网站及服务相关。我们可能与受聘以提供或改进产品、服务、广告的服务商共享个人信息;进行质量保证测试;协助创建账户;提供技术支持;或提供其他服务。我们可能与第三方共享信息,用于通信与托管、安全与反欺诈、技术与客户支持、跟踪与报告服务使用情况、质量保证测试、支付处理、营销及其他职能,并与制造合作伙伴共享信息以使其能够制造零件、组件及其他物品。Zemaker 的第三方服务提供商在提供服务或完成您的请求时,亦可与我们共享其从您处获得或关于您的信息。

执法与内部运营。在法律要求时,或我们善意认为合理必要时,我们可能披露个人信息:(i) 回应针对 Zemaker 的主张或遵守法律程序(如证据开示请求、传票或令状);(ii) 执行或管理我们与用户的政策与协议;(iii) 用于反欺诈、风险评估、调查、客户支持、产品与开发调试;或 (iv) 保护 Zemaker、其用户或公众的权利、财产或安全。除非法律禁止,我们将尽商业上合理努力就执法或法院命令的数据请求通知用户。但本隐私政策中的任何内容均不限制您对强制披露信息的第三方请求可能享有的法律抗辩或异议。

营销。我们可能使用个人信息向您发送我们认为有用或相关的信息,例如您订阅邮件列表后我们可能向您发送电子邮件。

合并、出售或其他资产转移。在与任何合并、融资、收购或解散相关的交易或程序中,或涉及出售、转让、剥离或披露我们全部或部分业务或资产的谈判过程中,我们可能共享您的部分或全部个人信息。在破产、接管或类似情形下,个人信息亦可作为业务资产转移。若其他公司收购我们的公司、业务或资产,该公司将拥有我们收集的个人信息,并承担本隐私政策所述关于该等个人信息的权利与义务。

控制您的个人数据

查阅与更正权。您可随时登录网站账户,更正、更新或删除不准确信息。若需进一步协助以更改或删除个人信息中的不准确内容,或希望了解我们收集了哪些关于您的信息,请联系我们。我们保留就数据副本请求收取费用的权利。

撤回同意权。在需要同意方可共享或使用数据的情形下,您有权撤回同意;但您无法仅通过网站选择退出,须联系我们。

删除请求。若您收到我们的通信且不希望继续接收,请按照电子邮件中的退订或移除说明操作。删除账户须联系我们。由于提供产品与服务需要您的个人信息,删除后将终止您对我们产品与服务的访问。法律可能要求我们保留个人信息以主张或抗辩法律主张,或履行与客户的合同义务,或履行提供产品与服务的义务。部分数据可能去标识化或匿名化后保留。

数据可携带权。若您希望我们向提供类似服务的其他公司传输您的个人信息,且法律要求我们这样做,我们将在核实您与该接收公司的请求后予以配合。

救济权。若您位于欧洲经济区且认为我们违反了数据保护法,您可直接向您当地的数据保护机构(下称「DPA」)投诉。

沟通。我们将提供合理机制,供您就选择接收 Zemaker 信息作出决定。收到我们的电子邮件时,您可点击邮件中的退订链接,或联系我们,以停止接收后续邮件。

数据存储与保留

您的个人信息由 Zemaker 存储于其服务器以及 Zemaker 聘用的云数据库管理服务的服务器上,位于美国。若要关闭账户,请发送邮件至 contact@zemaker.com。我们将在您的账户处于活动期间、为向您提供产品与服务所必需期间,或为遵守法律义务、解决争议及执行协议所必需期间,保留并使用您的个人信息。

关于您的个人信息存储位置与保存期限、以及擦除权与可携带权的更多信息,请联系 Zemaker 法务团队:contact@zemaker.com

信息安全

为帮助保护您通过使用网站传输的隐私与个人信息,我们采取物理、技术及管理方面的防护措施。我们综合考虑处理风险与个人数据的性质,采取合理且适当的措施,防止个人信息丢失、滥用以及未经授权的访问、披露、更改与销毁。

我们采取多种措施保护提交给我们的个人信息,包括在传输过程中与接收之后。然而,通过互联网或移动设备传输,或电子存储方式,均无法保证百分之百安全。因此,尽管我们努力以商业上可接受的方式保护您的个人信息,我们无法亦不就所收集、存储、处理或传输的信息的绝对安全作出保证。

数据完整性

除您事先同意外,Zemaker 仅将您的个人信息用于收集时的目的。我们将采取合理措施,确保个人信息与其拟用途相关、准确、完整且为最新。

欧洲居民:您的隐私权与国际数据传输

Zemaker 业务遍布全球。个人信息可能在我们开展业务或聘用服务提供商的任何国家存储与处理。若您为欧洲居民,您有权访问您的个人数据,并有权请求我们更正、更新或删除您的个人数据。您可反对处理您的个人信息、请求限制处理,并请求数据可携带。关于行使该等权利的更多信息,请联系 Zemaker 法务团队:contact@zemaker.com。若我们基于同意收集并处理了您的个人信息,您可随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行处理的合法性,也不影响基于同意以外的合法依据进行的处理。若您对个人信息处理有任何问题或意见,可联系 contact@zemaker.com。

对于欧洲居民,请注意,我们为本隐私政策所述目的从您处获得或关于您的个人信息可能被转移至欧洲经济区或瑞士境外处理与存储,包括在美国。我们认真对待用户隐私,并采取步骤保护您的信息,包括确保达到本隐私政策日期当时有效的欧盟标准下的充分数据保护水平。该等措施包括在我们集团公司之间转移个人信息时使用欧盟委员会的标准合同条款,要求各集团公司按照欧盟数据保护法保护来自欧洲经济区的个人信息。我们亦与第三方服务提供商及合作伙伴实施了类似的适当保障措施,并可应要求提供进一步细节。

指向其他网站的链接

本网站包含指向其他组织网站的链接。除另有说明外,该等链接并不暗示 Zemaker 与该等网站之间存在任何关系、赞助或关联,亦不意味着 Zemaker 认可该等网站的内容。Zemaker 无法控制该等网站的政策或实践,亦不对其隐私做法或内容负责。

您的加利福尼亚州隐私权

根据 2018 年《加利福尼亚州消费者隐私法》(下称「CCPA」),加利福尼亚州居民对 Zemaker 收集、使用与共享其个人信息享有特定权利。

Zemaker 不出售您的个人信息;未来若出售,将依法向您发出通知并提供选择退出机会。同样,我们未就收集、使用或披露您的个人信息提供金钱激励。

当您使用服务时,Zemaker 收集多类个人信息,包括标识符、商业信息、互联网或其他电子网络或设备活动信息、地理位置数据及职业信息。关于我们收集的信息及使用方式的更详细说明见上文第 1 节(我们收集的信息)。第 3 节(我们如何与第三方共享信息)说明我们与哪些类别的第三方共享个人信息,以及在不同情形下可能共享的信息。

若您为加利福尼亚州居民,您有权了解收集了哪些关于您的个人信息并访问该等信息,亦有权请求删除您的个人信息,但 CCPA 项下的例外情形可能允许 Zemaker 尽管收到删除请求仍保留并使用部分个人信息。您可发送邮件至 contact@zemaker.com 了解如何提交数据权利请求。我们不会因您行使 CCPA 项下权利而歧视您。代理人可代表您提交请求,但您须核实代理人已获授权。

与 Zemaker 已建立业务关系的加利福尼亚州居民可书面询问我们在上一日历年是否出于第三方直接营销目的向其披露任何个人信息。提出该等请求请联系我们。

儿童隐私

我们不会明知而收集、维护或使用 13 岁以下儿童的个人信息,网站的任何部分亦并非面向 13 岁以下儿童。若您知悉您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息,请联系我们。若我们发现收集了 13 岁以下儿童的任何个人信息,将及时采取措施删除该等信息并终止该儿童的账户。

隐私政策的变更与更新

随着公司发展,本隐私政策预计亦会变更。我们保留因任何理由修订隐私政策的权利,除发布修订后的隐私政策外,无需另行通知您。我们可能通过电子邮件提醒您注意通知与重大变更,但您仍应经常访问我们的网站,以查看当前生效的隐私政策及对其作出的任何变更。

问题、关切或投诉

请通过以下方式联系我们:

Zemaker, Inc.

收件人:法务部

地址:[Zemaker 主要营业地]

电子邮箱:contact@zemaker.com

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