流程概览
典型路径为：在配置器中获得报价 → 将报价加入结算 → 填写或确认收货地址 → 选择支付方式并完成支付 → 订单进入生产与发货跟踪。具体步骤以您账户下实际界面为准。
- 核对报价行项目、数量、工艺与交期档位。
- 确认收货地址、发票抬头（如需）与联系邮箱/手机。
- 支付成功后保存订单号；可在买家中心查看状态。
下单与订单
支付与区域说明以结账页为准；企业账期等需商务约定。
支付方式与区域
结账页按「订单区域」展示可用支付方式。当前产品逻辑为：中国地区支持微信支付、支付宝、线下打款；国际地区支持 PayPal、信用卡、线下打款。后端订单接口亦包含上述方式（及测试用 mock）。
说明
未在收银台展示的渠道（如部分企业账期）可能需商务开通或线下合同约定；若有批量采购或授信需求，请联系客户经理。
发票
发票类型与开票信息请在下单或账户资料中按页面指引填写；补开、换开规则以财务政策为准。
订单跟踪与通知
支付完成后，订单进入排产与制造流程。您可在买家中心查看状态节点；若平台提供邮件或短信通知，请保持联系方式有效。
- 生产进度：以订单详情页展示为准。
- 物流：发货后关注运单号与承运商信息。
- 延期：可能因工艺异常、来料或质检返工导致，以客服通知为准。
收货与验收
收到货物后建议对照装箱单清点数量与零件标识，并尽快完成外观与关键尺寸抽检。若发现运输破损或短缺，请保留外包装照片并在约定时限内联系客服。
质量争议
质量问题的责任界定依赖合同条款、图纸版本与验收标准；可能需要双方共同复检或第三方检测。退换货流程以平台售后政策为准。
售后与支持
质保范围、返修条件与技术支持渠道以您签署的销售条款或订单确认为准。技术咨询可附上订单号、图纸版本与问题照片，便于快速定位。
常见问题
能否修改或取消订单？
未进入不可逆工序前，部分字段可能允许修改；已进入生产或外协的订单可能产生改单费。请以客服答复为准。
如何申请合同或企业采购流程？
可走线下合同与对公支付流程；请联系销售或项目经理提供资质与开票信息。